Gérez l’intégralité du cycle de vie de vos clients dans un seul applicatif

Avec Dynamics 365, prenez une longueur d’avance sur vos concurrents

Accéder à vos données clients où que vous soyez, à tout moment et dans l’environnement de travail qui vous convient le mieux


Flexible, réactive, 100% connectée, partagez vos informations en toute sécurité et impliquez vos collaborateurs dans les processus de gestion de la relation client.

Nos atouts :



  • Konica Minolta est Partenaire CSP (Cloud Solution Provider) et propose la prise en charge complète leur environnement Cloud Microsoft
  • Nos certifications Microsoft nous permettent de maîtriser l’ensemble des technologies concernées
  • De nombreux services à votre disposition : migration de vos serveurs, formation utilisateurs, hotline, assistance utilisateurs…
  • Expertise en solutions de gestion, avec de nombreuses références métiers

Vos enjeux

Vos enjeux

Vous souhaitez :


  • Avoir une base de données centralisée
  • Etre mobile
  • Avoir une vision 360° du client
  • Vous rapprocher de vos clients et les fidéliser
  • Gagner de nouvelles parts de marché
  • Améliorer la gestion de vos ventes et votre rentabilité
  • Capitaliser sur la connaissance client
  • Décloisonner la relation client (multicanal) et répondre au « customer 2.0 »
  • Développer le travail collaboratif des équipes

Notre expertise

Bénéficiez de l’expertise de Konica Minolta avec des services selon vos besoins :

   

   

Assistance hotline, maintenance

Assistance hotline, maintenance

BPC (Business Process Consulting).

BPC (Business Process Consulting).

Dynamics 365 - conseil

Prestation de conseil et ingénierie

Sage - developpement

Développements et connexions avec vos autres systèmes de gestion

sage - formation

Formation des utilisateurs et administrateurs

dynamics 365 - integration

Intégration, paramétrages en fonction de votre métier et de votre secteur d’activité.

sage - pdf header

MICROSOFT DYNAMICS 360

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FICHE PRODUIT