OPTIMIZED PRINT SERVICES

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Betrieb

Im Anschluss an die Testphase und die Installation einer neuen Druckerinfrastruktur bietet OPS Betrieb individuell anpassbare Services um den Maschinenpark zu betreiben und zu verwalten. Je nach Ihren Anforderungen können wir mit diesen Ihre vorhandenen IT-Services ergänzen.

  • Überwachen: Ständige Überwachung aller lokalen und ins Netzwerk eingebundenen Systeme zur Beobachtung der Systemauslastung, des Systemstatus und der Störungsmeldungen. Pro-aktive Services, wie Technikereinsatzsteuerung, Verbrauchsmateriallieferungen und Wartungsplanungen.
  • Steuern: Reaktion auf Änderungen Ihrer Workflows durch die Anpassung der Lösung. Individuelle Servicelevel abhängig von der Wichtigkeit einzelner Geschäftsprozesse.
  • Service & Support: Pro-aktiver Service per Fernwartung oder Vorort, automatische Lieferung von Verbrauchsmaterialien und Ersatzteilen. Alle Arten von IMAC/R-Leistungen mit skalierbaren Durchlaufzeiten (installieren, hinzufügen, verschieben, ändern, entfernen). Unser Service ist TÜV-zertifiziert.